在华威大学,我们听到许多国际学生在第一学期问:“我有足够的资格吗?或者我有足够的技能和知识来做出贡献吗?” 我们的研究表明,在这些情况下,学生经常利用沉默作为解决方案。
我们一直在尝试设计思维,这是一种以人为本的创新方法,基于对目标受众的深刻同理心,共同创造想法并生成解决方案,以帮助像这样的学生。为此,我们创建了华威秘密挑战方法,这是一个解决问题的研讨会,利用设计思维通过真正的学生与教职员工共同创造来应对创新挑战。以下是一些效果良好的活动。
1. 提出生成性问题
我们借鉴了艾玛·赫伦(Emma Heron)的友谊研究和龙梦研究所的方法,该方法使用生成问题。生成性问题是开放式问题,通过提供分享故事、示例和/或经验的空间来揭示对参与者体验的丰富洞察,这些空间鼓励参与者在回答问题之前之前可能未完全理解的见解。生成性问题会提示回答,使研究人员能够回答他们的研究问题并揭示有关参与者的经验或理解的信息。
基于彻底的安全感,一种有空间来发展灵感想法并反思自己的生活经历而不用担心评判的感觉,这些问题自然会创造出更广泛的对话空间,使我们能够挖掘个人身份的核心,而不是围绕着别人跳舞。他们广泛分享的小片段。下图展示了作为学生,我们如何倾向于隐藏最真实的自我(中间的蛋黄)。
生成性问题与更常用的开放式问题的区别在于,它们具有创造空间的内在力量,使个人能够反思自己的经历、情感和旅程,并在分享它们时感到安全,即使它们“没有意义”或“不符合他们在调查中遇到的结构化问题的范围”。以下是生成性问题与开放式问题的一些示例。
2. 勾画和规划活动
对于任何首次研讨会或讲习班来说,低技术社交网络都是一项出色的活动。它涉及学生和教师使用便利贴或一张纸来绘制他们的头像并添加一些关于他们自己的有趣事实,就像我们在为社交网络创建个人资料时一样。这种有趣的视觉活动可以帮助参与者模仿在线行为,并允许每个人表达自己并说出他们在学习之外的身份。这是强调课堂多样性并帮助学生找到彼此共同点的好方法。
Susie Wise 的 #DesignforBelonging 工具包中的归属地图可以直观地捕捉学生的旅程,并让他们能够指出自己经历中归属感改善或恶化的特定时刻。对于此活动,学生绘制X轴代表从学习旅程开始到今天的时间,Y轴代表他们的归属感,无论是积极的还是消极的。我们创建了自己的简单模板,您可以在下面看到该模板以及参与者完成的地图。
3. 展示和讲述
我的重要物体活动受到副教授雷切尔·迪金森(Rachel Dickinson)的文化形象工作和重要物体项目的启发,学生和工作人员展示对他们来说重要的物体的图像,促使他们分享故事,让其他人了解他们是谁是。这项活动在 Padlet 上进行,甚至在学生到达校园之前就可以帮助整理一系列图像、联系和对话。
讲故事骰子有多种设计和价格范围可供选择,可以教学生讲故事,并且是任何研讨会的绝佳补充。作为有形的互动对象,讲故事的骰子可以激发好奇心,甚至在介绍任何活动和说明之前就可以作为小学生小组中有用的对话开始者。
教师和学生一起进行这些活动至关重要。我们不能指望学生参与进来并变得脆弱,特别是在学年的前几周,除非我们愿意脱下学术盔甲,分享我们的故事,并投入其中。成为第一个发布你的对象的人,加入低技术含量的社交网络,或者提供您的归属地图中的示例。毕竟,我们都有故事、经验和专业知识,这些故事、经验和专业知识可能不为他人所知,但在教学中却是普遍存在的。回想一下您与学习社区的归属和联系的时刻。它可能始于共同经历或分享故事。
我们了解到,讲故事是设计思维实践的一部分,可以对释放学生的声音产生巨大的影响。交换故事可以让学生表达自己并与他人建立联系。这些创造性方法的积极体验可以增强学生的信心和兴趣,为所在机构内的一系列共同创造和创新机会做出贡献。