如果秋季的开始让您感到忙乱，那么您并不孤单。

许多员工发现，工作越来越忙、节奏越来越快，这让他们感到很受挑战。Hokie Wellness 为那些寻求帮助以应对压力的员工提供TimelyCare 应用程序，这是一项面向所有全职教职员工以及非学生工资员工的福利。

TimelyCare 是 Hokie Wellness 为员工提供便捷健康支持的最有效服务之一。员工可以通过 TimelyCare 免费获得虚拟心理健康护理和健康指导。他们每学年最多可以通过该服务安排 12 次咨询，并可以从各种专业医疗专业人士中进行选择，以满足他们的需求，例如咨询师、心理学家和健康教练。

如需在危机中寻求帮助，TimelyCare 的 TalkNow 选项可让用户立即联系可用的医疗保健提供商以获得危机支持。请求会话后，TalkNow 访问的平均等待时间为 5.8 分钟。

健康还涉及处理冲突、时间管理、锻炼、睡眠、营养和正念等健康主题。员工可以参加的健康辅导课程次数不受限制。

便利带来不同

TimelyCare 对学生和员工如此有吸引力的原因是其私密性、便利性和缩短了与健康专家联系的等待时间。用户可以通过电话或在线方式在自己私密的地点与医疗服务提供者会面。

学生事务部编辑管理助理主任 Shannon Atkins 发现使用 TimelyCare 安排预约的便利特别有用。

“预约咨询会议非常容易，”阿特金斯说。“我注册后几天内就能预约时间，还能收到即将到来的预约的自动提醒，而且 TimelyCare 视频聊天平台在我的手机上流畅直观。我真的很感激能够在自己熟悉舒适的家中，在自己方便的时候进行交谈。”

浏览治疗师及其专长的能力对于 Atkins 来说也是一个积极的方面。

“在压力大的时候，能够轻松浏览数十位可用的治疗师及其方法、兴趣领域和专业知识尤其有用，”阿特金斯说。“在使用 TimelyCare 之前，当我寻找治疗师时，我可以在网上找到一些提供者的信息，但我必须通过多个网站查找他们的信息，而且比较速度并不快。”

阿特金斯并不是唯一一个欣赏这种便利的员工。负责学生事务管理的助理副总裁玛莎·格拉斯说：“TimelyCare 让预约变得非常容易。我找到了一个很棒的提供商，到目前为止，我们已经通过视频见过两次面。我很欣赏它的便利性，这样我就可以在繁忙的日程中安排一次会面，而不必为此奔波。”

感觉被倾听

拥有一位训练有素、能够客观倾听的专业人士，对于获得新观点大有裨益。

“我很惊喜地发现 [我的治疗师] 是一位如此好的倾听者，”格拉斯说。“我们从一开始就相处得很好。即使只进行了几次咨询，她也提供了可以应用于日常生活的合理建议。我期待着下一次咨询。”

Hokie Wellness 的心理健康专家 Carlo Rivera 回忆了他在 TalkNow 课程中获得的支持：“回想起来，我真的需要找个人倾诉，这样我才能弄清楚如何应对自己生活中发生的变化。我遇到的服务提供商听取了我的意见，并给出了深思熟虑的回答，让我能够退后一步，更清楚地思考情况。很多时候，当我们感到不知所措或压力很大时，我们可能不知道我们需要什么，更不用说我们需要采取什么行动了。”

鼓励所有全职员工在 TimelyCare 上设置他们的帐户和健康档案——即使您不想立即安排会话，如果您选择寻求支持，主动设置帐户也会有所帮助。