在我十几岁和二十几岁的时候，我并没有太多地考虑喜欢和我一起工作的人有多么重要。当时，我在多伦多一家餐馆担任服务员，与同事成为朋友是这段经历的一部分。

但当我成为一名大学教授和一名高管教育者后，我意识到工作场所关系的重要性。我现在知道，当同事之间关系良好时，工作场所会运作得更好。

这些发现与我在 20 多年与员工共事中注意到的一个普遍观点相冲突：认为没有必要与同事成为朋友。虽然这种观点是可以理解的，但它并没有什么用处——尤其是当你与那些不合群的人一起工作时。

工作友谊的类型

大约 30% 的北美人表示他们在工作中有一个最好的朋友。其余的人则表示有固定的工作朋友。

区分不同类型的友谊很有用，因为并非所有关系都具有相同的优势。通过指定友谊类型并了解每种类型的好处，我们可以就投资特定关系是否值得做出明智的决定。

利用之前关于不同类型的工作场所友谊的心理学研究，以及我与数千名经理和领导者合作的经验，我为工作场所创建了四种友谊类别。

1.职场最好的朋友。这是一种与同事之间非常亲密的友谊，其特点是个人坦白。职场上最好的朋友互相尊重，相互信任和诚实。

2.工作场所亲密友好。这些是亲密的友谊，但还没有达到最好朋友的水平。在这些关系中，大多数人都希望保持好朋友的关系，即使其中一个人离开了工作场所。

3.工作场所友善。这种关系具有与上述关系相同的一些品质，但不太可能在工作之外持续存在。个人信息披露通常也较少。换句话说，它是工作伙伴——与你一起吃午餐或喝咖啡的人。

4.认识同事。这是指您在工作中可能经常见到的人，但您与他们的互动仅限于交换微笑或简短的寒暄。

职场友谊的好处

工作中的友谊可以增强创新能力、心理安全感和同情心。当雇主平衡领导力和与员工的友谊时，它会鼓励当今商业环境所需的脆弱性、适应性和谦逊。

现代组织理论的创始人之一埃尔顿·梅奥认识到工作中社会情感联系的机会对于绩效至关重要。

然而，仅仅与他人分享信息并不能提供这些机会——需要情感交流。情感交流需要公开表达自己的感受和担忧，而信息交流则不需要。

由于这些情感交流，职场友谊可能会很困难。它们需要大量的时间投入，以及信任和信息披露，这对一些人来说可能是令人畏惧的。

哪些关系是有价值的?

自疫情爆发以来，在工作中结交和保持朋友对人们来说变得越来越重要。随着远程和混合工作变得越来越普遍，工作中的友谊在提供必要的社交和情感支持方面发挥着至关重要的作用。

职场最好的朋友关系提供的好处最多，因为它为同事之间提供了最多的情感交流机会。这些好处包括提高员工的幸福感、生产力和积极性。

但维持亲密关系既困难又费力，这意味着与其他类型的关系相比，这些类型的关系通常更为罕见。

工作场所亲密友好的关系最有可能提供这些好处，而且不会太耗费情感或难以维持。不过，值得注意的是，亲密友好的关系面临着与工作中最好的朋友类似的挑战，即个人冲突蔓延到工作中的风险更高。

同事熟人是一种工作场所关系，它不能提供工作中交朋友带来的任何好处。如果你想从工作中获得最大收益，最好的选择就是尝试交朋友。